騙されないぞ！KDDI

昨日、郵便受けに投げ入れてあったKDDIのチラシ。
クリアファイルに2枚の文書が入っていました。
手書き文字で、近々ご説明に伺いますと書いてありました。

うちは元々TEPCOひかり（東京電力系）でSo-netに接続していました。
その東京電力のネット事業がKDDIに統合されたのはもう暫く前。（2007年1月1日）
なので、名称もSo-net光（Tシリーズ）と名称が変更され（2007年6月頃？）、
その後も何の変更する事もなく、ずっと普通に使えています。

そして、今日KDDIの営業の若い兄ちゃんが忙しい午後6時頃やってきました。
チラシを見たか、というので、見たと。
で、とりあえず相手の話を聞いていたんだけど、何だかなぁ？？？？だったのです。

　　TEPCOひかりがKDDIに統合されて、ひかりoneというサービスになるので、
　　屋内の装置（ONU）に変える必要がある。
　　こちらの都合の良い時に伺ってONUに変えるので、
　　その後ホームゲートウエイという装置を送るので、こちらで接続して欲しい、と。

まず、上記の事を言いました。

　　　それから、光電話を使っているか、と聞くので、使っていないと答えると、
　　　NTTの固定電話よりはるかに安くなるし、使えるようになるので、ぜひ、と。
　　　料金的には、今までのSo-net光（Tシリーズ）は6510円／月から、
　　　So-net光（ひかりone）は6615円／月になるけれども、
　　　新規加入と同じキャンペーン中で月額料金4ヶ月分無料になるので、
　　　ぜひ、変更手続きをしてくれ、というのです。

だいたい、統合してからかなりの時間が経っているのに、何故今頃なのか、疑問です。
それを言うと、KDDIがauを統合した時、電話で説明をしたが、
電話では分かりにくいという事があったので、1件ずつ回っていると答えましたが、
論点がずれています。
変更手続きをしなければならないのなら、So-netからか、または東京電力から
しかるべき文書が送られてくるべきでしょうが、そういうものが送られて来た事はありません。
また、営業の兄ちゃん、首から顔写真入りのIDカードはぶら下げていますが、名刺は出しません。
それに、上記の説明を自分のファイルに入れてあるチラシで説明し、
チラシ等を渡そうとはしません。

ツッコミどころは満載ですがとりあえず、接続会員なのは旦那で、私は家族会員だし、
旦那に相談する必要があるから、この場で即答は出来ない、というと、
ではまた明日このぐらいの時間にお邪魔します、と言って、
So-netの申込書を置いて帰りました。

さて、帰ってからSo-netのインフォメーションデスクに電話をしてみました。
こういう訳でKDDIの営業が来たが、変更しなければならないのか？と聞いてみました。
インフォメーションデスクでは『コース変更』のフリーダイヤルを教えてくれて、
そこで聞く方が的確な答えがわかると思いますと言われたので、フリーダイヤルにかけてみました。
で、詳しく教えてもらえました。
今うちが使っているのは、So-net光（Tシリーズ）で、
今のまま（インターネットだけ）でよいなら何ら変更する必要は無い事。
So-net光（Tシリーズ）は回線を独占しているが、
So-net光（ひかりone）は回線が単独ではなく、ご近所と共有する事になるので、
速度的にもひかりoneの方が遅くなると言う事。
KDDIさんは最近ひかりoneに力を入れているので、
そういう事を言われたんじゃないでしょうか、と。

やっぱりね〜！！納得！！
嘘を言っている訳ではないかもしれないけど、やっぱりKDDIはずるいと思う。
とりあえず、うちは光電話をするつもりもないし、
ひかりでTVを見るつもりはない（ごく最近地デジにしたばかりだし）。
なので、明日営業が来たら、変更はしない！と言い切るつもりです。
さてどうなるやら。

コメント 4

ビシッと言ってやってください！（笑）
勉強不足の営業は多いですよねぇ。問いただすとしどろもどろになるって感じです。こちらもしっかり勉強してるっちゅうねん、と心の中で毒をはいてます。（笑）
by Ｋｅｉｋｏ (2007-12-14 11:32) 

同じところから電話が。
質問の数々に個人情報なので答えられないと言うと
答えてくれないなら、また電話しますからと電話をたたき切られた。
ひぇ～です。
by あぁ (2007-12-14 20:13) 

Ｋｅｉｋｏさんへ
ビシッと今日言ってやりました〜！（笑）
でも、こちらも最初は知識が無く、
いきなりONUやらホームゲートウエイなどと言われても
ちょっとおかしいと思いつつ、
ビシッと言えなかったのがちょっと悔しい。
とにかく、So-netのお姉さんは頼もしかったです！

あぁさんへ
やっぱり、あるんですねぇ。
そうか〜、個人情報で答えなければいいんですよねぇ。
よく小6の息子の塾関係などで電話がありますが、
私も一度息子の情報をどこで手に入れたか、
確認しようと思いつつ、出来ないでいます。今度こそ頑張ろうっと！
nice!をありがとうございます！
by ゆっこ (2007-12-14 23:11) 

たねさんへ
nice!をありがとうございます！

鳥谷さんへ
nice!をありがとうございます！
by ゆっこ (2007-12-15 22:05)